Ausbildungsgruppe 10
– Kurs 5: Umgang mit Konflikten
- Konfliktdynamiken erkennen und verstehen
- Geeignete Interventionsformen in Konflikten
- Praktische Übungen für den Umgang mit Konflikten
- Die eigene Haltung in der Konfliktberatung
- Gewaltfreie Kommunikation
– Kurs 5: Umgang mit Konflikten